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Le SETO, Syndicat des Entreprises du Tour Operating, créé en mars 2013 par les membres de l’Association de Tour-Opérateurs (CETO), est destiné à amplifier et développer les actions menées depuis 1973 par le CETO, tant sur le plan national qu’européen (plus d'infos ici)

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PARTENARIATS

►La Médiation Tourisme et Voyage : La Médiation du Tourisme et du Voyage a pour but de favoriser le règlement amiable des litiges qui peuvent survenir entre les clients et les fournisseurs de services de transport aérien, voyage et tourisme, signataires de la Charte de la Médiation du Tourisme et du Voyage

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France Diplomatie - Conseils aux Voyageurs

Ariane : Pour votre sécurité, restez connectés.

 

 

Partenariat entre le SETO et le ministère français des Affaires étrangères et du Développement international


Le SETO est membre du MEDEF

Medef

 

 

 

Le SETO soutient les associations

ECPAT FranceEtude mondiale sur l’exploitation sexuelle dans les voyages - juin 2016

SOS MEDITERRANEE : Appel aux dons des professionnels du tourisme en faveur de cette association - Communiqué de presse

 

 

 

Evènements

ZOOM SUR....
 
IFTM Top Resa - Salon international de l'industrie du tourisme - 20-23 septembre 2016 - Paris Porte de Versailles - Hall 7.2
 
Retrouvez les présentations des XChange, les rencontres professionnelles du SETO dans notre dossier ici
 
Mercredi 21 septembre 2016
La Directive relative aux voyages à forfait et aux prestations de voyage liées (PTD – DVAF) : Le cadre de notre travail futur
La Directive relative aux voyages à forfait et aux prestations de voyage liées (PTD – DVAF) est en cours de transposition en droit français et s’appliquera au quotidien des agences de voyages et tour-opérateurs, online et offline. Un changement majeur qui va avoir lieu dès 2018, c’est-à-dire demain.
 
Jeudi 22 septembre 2016 
Valeur Ajoutée des Tour-Opérateurs (VATOL) : Le marché de voyage, l’expérience client et l’offre des Tour-Opérateurs

Comment les voyagistes peuvent-ils valoriser leur métier dans un marché touristique en pleine évolution ? Quels éléments de leur offre peuvent être différenciants dans l’expérience client ? Quels sont les garanties et les engagements à prendre ?  Le SETO fait un point sur l’avancement de son projet « VATOL - Valeur Ajoutée des Tour-Opérateurs ».
 
Vendredi 23 septembre 2016
Tourisme Responsable : Engagements et solutions adaptées pour l'industrie touristique française

Dans le secteur touristique aussi, les entreprises ne peuvent plus ignorer les enjeux d’une démarche de tourisme durable/responsable et doivent développer une capacité de se remettre en question, une volonté de mettre en place des outils de gestion adaptés et de passer à l’action.
 
 
RETOUR SUR....
 
FORUM 2015 du SETO - Hôtel LYON METROPOLE - 15 et 16 décembre 2015

Thèmes et Présentations à retrouver dans notre dossier ici
 
 
Un grand merci à tous nos partenaires
 
FORUM logo Amadeus Logo Orchestra FORUM logo Salaün
 
Et aux intervenants
 
DGE Logo Euromonitor Easyvoyage
Logo MEDEF Logo ANVR logo Easyjet
XL Logo Agnès Levallois logo logo CDCS
 
 

 
La Directive européenne sur les voyages à forfait et prestations de voyage assistées (Package Travel Directive)
Retrouvez notre dossier ici

 

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Actualités

Journée Mondiale du Tourisme - 27 septembre 2016

Journée mondiale tourisme 2016

Baromètre semestriel intermédiaire de l'activité du tour-opérating - Eté 2016 - Tendances Hiver 2016 / 2017 - Conférence de presse à l'IFTM Top Resa le 20 septembre 2016 à Paris

Communiqué de presse du 20 septembre 2016

Baromètre intermédiaire Eté 2016

IFTM 2016 Conférence de presse

Baromètre semestriel de l'activité du tour-opérating - Hiver 2015-2016 - Tendances Eté 2016 - Conférence de presse à l'ambassade du Portugal à Paris

Communiqué de presse du 29 juin 2016

Baromètre semestriel Hiver 2015-2016

Mesures d'exception à la suite des attentats de Paris du 13 novembre 2015 : Communiqué de Presse SETO-SNAV du 14 novembre 2015

René-Marc Chikli : "Les Français toujours présents sur le marché marocain". Article de Tour Hebdo en marge de l'APG Connect.

Tunisie : Prix Nobel de la Paix au Quartet du Dialogue national : communiqué de presse SETO et SNAV du 09.10.2015

Signature d'une Convention de partenariat TraveLife-ATR-SETO lors d'Xchange les rencontres professionnelles du SETO le 1er octobre 2015 au salon IFTM Top Resa : Promotion de l'évolution du label Tourisme responsable d'ATR vers l'ensemble du marché touristique.

      SETO_TraveLife_ATR

 

Confédération des institutions du tourisme.

Le SETO oeuvre pour un projet de Confédération des institutions comme modèle privilégié pour répondre au besoin d’unité de la profession. Ce modèle de Confédération présenterait l’avantage de développer des actions collectives tout en permettant à chaque institution de conserver son indépendance et sa spécificité, meilleurs gages de pertinence et d’expertise. Plus d'informations dans le communiqué de presse du 7 juillet 2015


Le CETO et le SETO sont des organisations institutionnelles en France.

Toutes les démarches commerciales, publicitaires ou sous forme d'enquête faites au nom du CETO ou du SETO dans un pays étranger sont frauduleuses.

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